Сколько могут не давать воду: законные сроки отключения, которые должен знать каждый житель

Многие россияне сталкивались с ситуацией, когда горячая или холодная вода отключалась на неопределенный срок, а коммунальщики не спешили объяснять причины и сроки восстановления подачи. Но закон четко регламентирует, сколько времени могут длиться перебои с водоснабжением, и что делать, если эти нормы нарушаются. Разбираемся в требованиях Постановления Правительства РФ № 354 и узнаем, какие сроки отключения воды считаются законными, а за какие можно требовать перерасчет и компенсацию.
Так, холодное водоснабжение не могут прерывать для потребителей более чем на 4 часа единовременно, или более чем на 8 часов суммарно за месяц.
В случае аварии за пределами дома сроки перерыва водоснабжения определяются законодательством о техническом регулировании.
В частности, согласно Своду правил СП 31.13330.2021 (п. 7.4) перерыв подачи холодной воды допускается:
— для поселения или городского округа с численностью жителей в них более 50 тыс. чел. — не более 10 минут;
— от 5 до 50 тыс. чел. — не более 6 часов,
— менее 5 тыс. чел. — не более 24 часов (СП 31.13330.2021 «СНиП 2.04.02-84* Водоснабжение. Наружные сети и сооружения» (утв. приказом Минстроя РФ от 27 декабря 2021 г. № 1016/пр)).
Горячую воду могут отключать:
— единовременно — на более, чем на 4 часа,
— в течение месяца — не более, чем на 8 часов суммарно,
— при аварии на тупиковой магистрали — не более чем на 24 часа подряд,
— плановое отключение в связи с ежегодным «летним» ремонтом/профилактикой в централизованных сетях — не более, чем на 14 суток (п. 5.1.5 Постановления Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. № 170).
За каждый час превышения допустимой длительности перерыва размер платы за водоснабжение должен быть снижен на 0,15% за расчетный период в порядке, предусмотренном Приложением № 2 к Правилам № 354, пишет канал Юридические тонкости.