«Переслал — и забыл»: чиновников предложили штрафовать за «пустую» пересылку жалоб без ответа по существу
В Госдуму внесён законопроект, предусматривающий административную ответственность за перенаправление обращений граждан без содержательной проверки и мотивированного решения.
Согласно пояснительной записке, сегодня многие поступающие жалобы от граждан пересылают между ведомствами, при этом ни одна инстанция не анализирует суть обращения, — ограничиваясь фразой «вопрос не в нашей компетенции». Это нарушает статью 8 закона № 59-ФЗ, обязывающую дать мотивированный ответ в течение 30 дней — даже при перенаправлении.
«Перенаправление жалобы на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, решение или действие (бездействие) которых обжалуется, влечёт наложение административного штрафа в размере от 10 тысяч рублей до 30 тысяч рублей», — говорится в законопроекте.
Также в документ прописан штраф до 10 тысяч рублей для должностных лиц за неправомерный отказ в предоставлении гражданам информации, а также за нарушение законодательства об организации предоставления государственных и муниципальных услуг.
