Все затонуло — что делать: когда страховая заплатит за утопленную машину, а когда оставит с носом

После сильного ливня десятки автомобилей остаются по колено в воде. И главный вопрос у владельцев — заплатит ли страховая или всё придётся чинить за свой счёт? Ответ зависит не от силы дождя, а от трёх вещей: типа полиса, условий договора и того, как именно машина оказалась под водой.
ОСАГО не спасёт
Если у вас только ОСАГО — забудьте про выплату. Этот полис покрывает ущерб только при ДТП, а затопление во дворе, тоннеле или на парковке к аварии не относится. Здесь ОСАГО бессилен.
КАСКО — может помочь, но не всегда
По КАСКО шансы есть, но только если в вашем договоре явно указан риск «затопления» или «стихийного бедствия». Многие страховщики включают его как опцию, а не по умолчанию. Поэтому первое, что нужно сделать — перечитать свой полис. Если там этого нет — отказ будет законным.
Ливень ≠ стихийное бедствие
Даже если СМИ называют дождь «потопом века», для страховой это просто осадки — пока официально не объявлен режим ЧС. Только тогда событие может попасть под исключения. В большинстве случаев ливень — это не форс-мажор, а обычный страховой случай (если он застрахован).
Когда шансы выше?
Машина стояла на парковке и её затопило — вы ни в чём не виноваты.
Вы ехали по открытой дороге без предупреждений, а лужа оказалась глубже, чем казалось — это добросовестное заблуждение.
Когда страховая откажет?
Вы сами заехали в тоннель, где уже стояла вода по фары.
Увидели поток на дороге, но решили «протаранить» — это считается грубым нарушением правил эксплуатации.
Уже вода до середины колеса — повод остановиться. Современные авто легко «утопить»: вода убивает электронику, и ремонт может стоить дороже самой машины.
Что делать сразу после потопа?
- Не паниковать и не трогать машину — особенно не пытайтесь завести двигатель.
- Вызвать полицию — нужен протокол с фиксацией обстоятельств.
- Сделать фото и видео: уровень воды, номер авто, общая обстановка.
- Сразу сообщить в страховую — уточнить, нужен ли выезд комиссара.
- Собрать все документы: акт, заявление, фото, справки.
Что такое «тотал» и почему это важно?
Если ремонт стоит больше 60% от рыночной стоимости авто, страховая может признать его «тоталом» — то есть полностью уничтоженным. Тогда вам предложат либо забрать машину и получить деньги за минусом остатков, либо отдать авто страховой и получить полную сумму. Иногда компании намеренно завышают стоимость ремонта, чтобы быстрее забрать машину. В таких случаях стоит заказать независимую экспертизу.
Типичные ошибки, из-за которых теряют деньги:
Думают, что любой потоп — автоматически страховой случай.
Не вызывают полицию и не делают фото.
Не читают условия КАСКО до происшествия.
Главный совет — не быть героем
Если видите воду выше середины колеса — объезжайте. Лучше потратить пять минут на маршрут в объезд, чем месяц на споры со страховой, а потом ещё год на восстановление бюджета.
Потоп — не редкость, но последствия зависят от того, как вы действуете в первые часы. Будьте внимательны, читайте договор и не рискуйте без причины — тогда даже вода не станет катастрофой.
фото: abw.by