Как бесплатно заменить кран, унитаз и трубы в квартире — даже если вы собственник!

Многие думают, что ремонт сантехники — это всегда личные расходы. Но на самом деле в ряде случаев всё — от крана до стояка — могут заменить бесплатно. Главное — знать, кто за что отвечает, и правильно оформить заявку.
Всё зависит от двух факторов: тип вашей квартиры (муниципальная или приватизированная) и что именно сломалось — личное оборудование или общедомовое имущество.
Муниципальное жильё: город платит за износ
Если вы живёте по договору соцнайма, то унитаз, ванна, раковина, смесители и даже часть труб считаются имуществом наймодателя — то есть города. При естественном износе их обязаны менять за счёт бюджета, если это предусмотрено региональными нормами и вашим договором.
Что делать? Напишите заявление в УК или ЖЭК, потребуйте осмотра и составления акта. Если в нём будет указано, что сантехника изношена и требует замены, — ремонт проведут бесплатно.
Собственная квартира: не всё так однозначно
Здесь унитаз, кран и ванна — ваша забота. Но! Стояки водоснабжения и канализации, а также общие запорные краны — это общедомовое имущество. Их ремонт и замена входят в плату за содержание жилья.
Если течёт стояк или лопнул общий кран — УК обязана устранить аварию без вашего участия и за свой счёт. Важно: при вызове мастера добейтесь, чтобы в акте чётко указали, что повреждён элемент общедомовой системы.
Иногда на общих собраниях жильцов решают включить в состав общего имущества даже внутреннюю разводку. Тогда и её ремонт оплачивается из фонда дома.
Авария — ваш шанс на бесплатный ремонт
Если затопило из-за прорыва стояка, ошибки УК или действий соседей — вся порча подлежит возмещению. Это касается и испорченной сантехники.
Порядок действий:
- Сразу вызовите аварийную службу.
- Потребуйте акт с указанием причины и виновника.
- Сфотографируйте повреждения, сохраните чеки на новую сантехнику.
- Направьте претензию виновной стороне.
- При отказе — обращайтесь в жилищную инспекцию или суд.
Как правильно писать заявление в УК
Не звоните — пишите! Подайте письменное обращение с чёткой формулировкой:
«Прошу признать неисправность элементом общедомового имущества и произвести замену за счёт средств на содержание многоквартирного дома».
Сохраняйте копию заявления и все ответы. При бездействии — жалоба в Госжилинспекцию или прокуратуру.
Кратко: кто за что платит
- Стояки и общие краны — всегда бесплатно (общее имущество).
- Унитаз, кран, ванна в муниципальной квартире — бесплатно при износе.
- То же в собственной квартире — за ваш счёт, если не было аварии.
- После затопления по чужой вине — ремонт компенсирует виновник.
Знание своих прав — лучший способ сэкономить тысячи рублей. Не спешите вызывать сантехника за свой счёт: возможно, всё уже входит в вашу ежемесячную плату за жильё.