Новая строка в квитанции ЖКХ — не повод платить: 5 услуг, за которые вы имеете полное право не отдавать ни копейки
Вы открыли квитанцию за ЖКХ и обомлели: в списке услуг появились охрана, видеонаблюдение и «расширенная уборка», хотя вы ничего об этом не решали. Многие сразу платят, боясь пени или проблем. Но юристы напоминают: по закону вы можете спокойно вычеркнуть эти строки и оплатить только обязательную часть.
Главное правило простое — любая услуга сверх базового минимума требует вашего явного согласия. Молчание, отсутствие возражений или автоматическое включение в квитанцию согласием не считается.
Обязательными остаются только те работы, которые обеспечивают безопасное содержание дома: уборка подъездов и территории в рамках норматива, вывоз мусора, обслуживание лифтов, водопровода, канализации и других внутридомовых сетей. Всё остальное — дополнительные сервисы.
Охрана двора, консьерж у подъезда, видеокамеры в коридорах, шлагбаум на въезде, мытьё окон в подъезде сверх нормы, дополнительная дезинфекция, кабельное ТВ или страхование дома — всё это можно не оплачивать, если за это не голосовали на общем собрании собственников или вы лично не подписывали договор на такую услугу.
Появление новой строки в квитанции само по себе не создаёт обязанности платить — управляющая компания должна доказать, что вы или ваши соседи легально согласились на эту услугу.
Оплата становится обязательной только в трёх случаях: если решение принято на общем собрании с соблюдением всех правил, если вы заключили письменный договор лично, или если услуга назначена по официальному предписанию контролирующих органов для устранения угрозы безопасности.
Во всех остальных ситуациях смело оплачивайте только базовую часть квитанции, а в графе «назначение платежа» укажите: «Оплата обязательных услуг по содержанию». Остальную сумму игнорируйте — это ваше законное право. Если управляющая компания начнёт давить, направьте письменный запрос с требованием предоставить протокол собрания или договор, на основании которого включена спорная услуга. Чаще всего после такого запроса «лишние» строки тихо исчезают из следующих квитанций.
